Általános Szerződési Feltételek

Hogyan vásárolhat a Minibox.hu-n?

1. Böngészés a termékek között

2. Termékek keresése

3. A vásárlás menete

4. Regisztráció az oldalon

5. Szállítási és fizetési feltételek, átvételi pontok

6. Szállítás Magyarország területén kívül

7. Megrendelés lemondása, elállási jog

8. Garancia

9. Hűségprogram

10. Egyedi termékek

11. A MiniBox.hu üzemeltetőjének adatai

12. Adatkezelés, adatvédelmi irányelvek

1. Böngészés a termékek között

A ”Termék kategóriák” menüpont alatt böngészhet a termékeink között. Itt a termék nevére kattintva bővebben tájékozódhat az adott termék adatairól, tulajdonságairól. A képek nagyobb méretben is megtekinthetőek a kis képekre kattintva.

2. Termékek keresése

Az áruház jobb oldalán található "Milyen terméket keres" mezőbe beírva, könnyen kereshet termékeinkre, akár terméknév, akár alapján. A nagyító ikon gomb megnyomása után a keresés eredményeképpen megjelenik az összes termék, amelyek nevében, vagy leírásában a megadott keresőszó, vagy szórészlet szerepel. Termék típusok között részletes kereséshez használja a fejlécben a jobb oldalon található részletes keresőt.

3. A vásárlás menete

Ha az adott termékből vásárolni szeretne, írja be az ár alatt található szövegdobozba a rendelni kívánt mennyiséget és kattintson a "Kosárba helyezés" gombra. Ekkor megjelenik kosár tartalma. Itt módosíthatja még a darabszámot. A vásárlás folytatásához kattintson böngészője vissza gombjára. Ha azután szeretné módosítani a darabszámot, miután belerakta az adott terméket a kosárba, a kosárban lévő darabszámot módosítsa és kattintson a "Kosár frissítése" gombra, vagy nyomjon entert közvetlenül a módosítás után. Ha törölni szeretne egy terméket, kattintson a "Törlés" szövegre, majd nyomja meg a 'Kosár frissítése' gombot. Ha megtalált mindent és szeretné elküldeni rendelését, válassza ki a kívánt fizetési és szállítási módot, adja meg kuponkódját ha rendelkezik vele, majd utána kattintson a "Megrendelés" gombra. Ahhoz, hogy vásárolni tudjon a minibox.hu webáruházban, be kell lépnie az oldalra, ha korábban már regisztrált, vagy egy egyszerű regisztrációt kell elvégeznie. Ezután ellenőrizheti és módosíthatja korábban megadott adatait. A megrendelés feladása előtt el kell fogadnia vásárlási feltételeinket, amit a négyzet bejelőlésével tehet meg. A leadott rendelésről rendszerünktől automatikusan kap egy visszaigazoló e-mailt. A rendelés kézi feldolgozását követően e-mailben küldünk egy visszaigazolást, ami tartalmazza a kiszállítás várható idejét is. A rendelések feldolgozása, az ügyfélszolgálat nyitva tartása alatt történik, munkanapokon 8-18 óráig. Minimum rendelési összeg 1000Ft.

4. Regisztráció az oldalon

Ahhoz, hogy vásárolni tudjon a minibox.hu webáruházban, egy egyszerű regisztrációt kell elvégeznie. Ezt megteheti a termékek kiválasztása után az első vásárlás alkalmával, a vásárlás folyamata közben a Pénztár gombra kattintás után, vagy a jobb oldali menüben található "Saját Fiók" mezőben a "Regisztráció" feliratra kattintva. Az érvényes regisztrációhoz adjon meg egy valós e-mail címet és szállítási valamint számlázási címét. Regisztrációt követően rendszerünk belépteti. Ha elfelejtette jelszavát, akkor a jobb oldali menüben található "Saját Fiók" mezőben az "Elfelejtett jelszó" feliratra kattintva tud újat kérni. Írja be a regisztrációkor megadott e-mail címet és kattintson az "Új jelszó küldése" gombra. Rendszerünk a megadott e-mail címre elküldi a jelszót. Regisztrált felhasználóink belépés után, felhasználói adataikat meg tudják változtatni, az "Adatmódosítás" menüponton belül az "Adatmódosítás" gombra kattintva. Ugyanitt tájékozódhatnak korábbi és folyamatban lévő megrendeléseikről, illetve feliratkozhatnak hírlevelünkre.

5. Szállítási és fizetési feltételek, visszaküldés, átvételi pontok

Termékeinket a raktáron lévő termékek esetében általában 2 munkanapon belül postázzuk vagy eljuttatjuk az átvevőpontokhoz. Amennyiben a termék nincs raktáron a szállítási idő kb. 1-6 hét, a pontos beérkezési időről e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk. Előfordulhat, hogy "raktáron" státusszal jelzett termékből kevés van készleten, így nagyobb rendelés esetén a szállítási idő 1-6 hétre változik. Az alábbi feltételek belföldi szállításra vonatkoznak. A webáruházban leadott megrendelés esetén a szállítás díja Magyarország egész területére rendelésenként:          

Foxpost csomagautomata

bruttó 40.000 Ft kosárérték alatt

• előre fizetés esetén 1.300 Ft
• utánvétes fizetés esetén 1.900 Ft

bruttó 40.000 Ft kosárértéktől

• előre fizetés esetén INGYENES 
• utánvétes fizetés esetén 600 Ft

bruttó 40.000 Ft kosárérték alatt

• előre fizetés esetén 2.600 Ft
• utánvétes fizetés esetén 3.200 Ft

bruttó 40.000 Ft kosárértéktől

• előre fizetés esetén INGYENES 
• utánvétes fizetés esetén 600 Ft

Csomagok őrzési ideje és visszaküldése:

A Foxpost csomagautomatában 3 munkanap, PostaPonton és MPL csomagautomatában 2 munkanap, postán maradó csomag esetén 5 naptári nap az őrzési idő.

Át nem vett csomag esetében visszaküldési díjat számítunk fel, amit utólag kiszámlázunk. Ennek díja Foxpost szállításnál 800 Ft, MPL szállításnál 1.150 Ft.

Személyes átvétel

Ha személyesen szeretné átvenni a rendelését, kiválaszthatja az Önhöz legközelebb eső átvételi pontot, ahol az ügyfélszolgálat által megadott időponttól átvehetők a megrendelt termékek. Megrendelését 21 napig tartjuk, azt követően töröljük. A számlát elektronikusan küldjük a regisztrációnál megadott e-mail címre. Fontos: az átvételi pontokon árukészletet nem tartunk!

• Személyes átvétel a Zuglói Átvételi Ponton. Cím: 1143 Budapest, Semsey Andor utca 11.  (A saroktól 20m jobbra a Hungária krt. felé)
• Nyitva tartás: H-Cs 8-14-ig.
• Közösségi közlekedéssel megközelíthető:

    1   72, 75, 77   5, 7, 7E, 8E, 108E, 110, 112, 133E.

• Személyes átvételre lehetőség van előre egyeztetett helyszínen és időben Budapest területén is díjtalanul, hívja ügyfélszolgálatunkat!

Fizetés készpénzzel

A készpénzes fizetést válassza a pénztár oldalon abban az esetben, ha személyesen vagy utánvéttel szeretné átvenni a termékeket.

• Postai utánvétes küldemény

  Termékeinket megrendelheti utánvétes küldeményként is. A megrendelésről és a szállításról kiállított számlát elektronikusan küldjük a regisztrációnál megadott e-mail címre a csomag feladásakor, melynek ellenérték a kézbesítőnél vagy a csomagautomatánál kell kifizetni. Kérjük, minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét, amennyiben a csomag sérült, a szállító az ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni.

Fizetés bankkártyával a CIB Bank rendszerén keresztül

Megrendelését webáruházunkban a CIB Bank által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldása segítségével is kiegyenlítheti. A rendelés leadását követően átirányítjuk a CIB Bank felületére, ahol a Mastercard/Maestro, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyával, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával kezdeményezheti a fizetést. A sikeres tranzakció után postázzuk a megrendelt termékeket vagy kiszállítjuk a választott átvételi pontba. Kérjük, minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét, amennyiben a csomag sérült, a szállító az ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni.

További tudnivalók a bankkártyás fizetésről

Fizetés bankkártyával a BARION rendszerén keresztül

Megrendelését webáruházunkban a Barionk által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldása segítségével is kiegyenlítheti. A rendelés leadását követően átirányítjuk a Barion felületére, ahol a Mastercard/Maestro, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyával, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával kezdeményezheti a fizetést. A sikeres tranzakció után postázzuk a megrendelt termékeket vagy kiszállítjuk a választott átvételi pontba.  Kérjük, minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét, amennyiben a csomag sérült, a szállító az ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni.

További tudnivalók a bankkártyás fizetésről

Fizetés előre utalással:

Amennyiben az előre utalást választja, a megrendelés kézi feldolgozását követően a vásárlásról kiállítjuk a számlát, melyet a banki utaláshoz szükséges adatokkal együtt elküldjük e-mailben. Kérjük, minden esetben tüntesse fel az utalás közlemény rovatába felhasználói nevét és a rendelés számát. Az átutalás beérkezését követően postázzuk a megrendelt termékeket. Kérjük, minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét, amennyiben a csomag sérült, a szállító az ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni.

6. Szállítás Magyarország területén kívül

Postacsomag házhozszállítással vagy Packeta csomagpontba az alábbi országokba 7.500Ft:

Ausztria, Bulgária, Csehország, Görögország, Horvátország,  Lengyelország, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Szlovákia, Szlovénia.

Postacsomag házhozszállítással vagy Packeta csomagpontba az alábbi országokba 9.000Ft:

Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Észtország, Franciaország, Hollandia, Írország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Svájc

Csomagpontba szállítás esetén jelezze a megjegyzés rovatban melyik Packeta átvevőhelyre kéri a csomagot.

Postacsomag európai országokba a felsorolt országokon kívül: 13.000Ft

Postacsomag Európán kívülre: 14.000Ft

Az ár 1kg-os csomagra vonatkozik, ettől eltérő súlyú küldemény esetén a díj változhat. A pontos szállítási díjról megrendelés előtt érdeklődjön! Kérjük ne feledje feltüntetni az országnevet a pénztár oldalon található "Megjegyzés a rendeléshez" mezőben!

Fizetés bankkártyával a CIB Bank rendszerén keresztül

Megrendelését webáruházunkban a CIB Bank által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldása segítségével is kiegyenlítheti. A rendelés leadását követően átirányítjuk a CIB Bank felületére, ahol a Mastercard/Maestro, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyával, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával kezdeményezheti a fizetést. A sikeres tranzakció után postázzuk a megrendelt termékeket. Kérjük, minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét, amennyiben a csomag sérült, a szállító az ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni.

Fizetés előre utalással:

Amennyiben az előre utalást választja, a megrendelés kézi feldolgozását követően a vásárlásról kiállítjuk a számlát, melynek másolatát a banki utaláshoz szükséges adatokkal együtt elküldjük e-mailben. Kérjük, minden esetben tüntesse fel az utalás közlemény rovatába felhasználói nevét és a rendelés számát. Az átutalás beérkezését követően postázzuk a megrendelt termékeket. Kérjük, minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét, amennyiben a csomag sérült, a szállító az ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni.

Utalhat bankszámlára, Barion vagy PayPal számlára is.

A számlát elektronikusan küldjük a regsiztrációnál megadott e-mail címre.

7. Megrendelés lemondása, elállási jog

Megrendelését a szállítás megkezdése előtt bármikor kötelezettség nélkül, kizárólag írásban lemondhatja. Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől, az áru átvételét követő 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. A termékeket a számlával együtt visszaküldheti. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg ügyfélszolgálatunkat az info@minibox.hu címen.

8. Garancia

A vevő az átvételt követõen 14 naptári napon belül élhet a vevőt megilletõ elállási joggal (A távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló 45/2014 (II.26) 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet alapján), melyet írásban az info@minibox.hu e-mail címre küldött levélben tehet meg. Eladó köteles legkésõbb 30 napon belül a fogyasztó által kifizetett teljes összeget visszatéríteni. A fogyasztót terheli a termék visszajuttatásának költsége.

9. Hűségprogram

 Áruházunk regisztrált vásárlói a termékek vásárlásai után oldalunkon hűségpontokat kaphatnak. Az adott termék után járó hűségpontot a termék adatlapon tekintheti meg. Egy hűségpont 1 Ft-ot ér, amit akár a következő vásárláskor beválthat. A hűségpontok csak teljesített állapotú rendelések után járnak. Szállítási díjak után nem jár pont és a szállítási díjhoz nem használható fel gyűjtött pont. A rendelkezésre álló hűségpontokról a belépést követően a Saját Fiók Hűségprogram menüpontjában tájékozódhat.

10. Egyedi termékek

Ha olyan modellt vagy makettet keres, amit nem talál kínálatunkban vagy egyedi elképzelése van, hívja munkatársunkat a +36/20-401-6553-os számon.

A webáruházban feltüntetett árak minden esetben bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák és forintban értendők.

Az webáruházban található termékek jellemzői és paraméterei kizárólag a gyártók által megadott adatok alapján kerültek feltüntetésre.

Az oldalainkon található anyagok, fényképek kizárólag a forrás megjelölésével használhatóak fel!

Adatvédelmi irányelveinkhez ide kattintson

11. A MiniBox.hu üzemeltetőjének adatai

Cégnév: Periell Kft.

Székhely és levelezési cím: 2310 Szigetszentmiklós, Ifjúság tér 1/e.

Adószám: 13151371-2-13

Cégjegyzékszám: 13-09-163337

Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-61111/2016

e-mail: info@minibox.hu Telefon: +36/20-401-6553

Tárhely szolgáltatónk: KontorNET Számítástechnikai Szolgáltató Bt.

 9081 Győrújbarát, Fő u. 45. info@kontornet.hu http://kontornet.hu

2024.09.03.